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為 便于廣大顧客(ke)了(le)解(jie)(jie)公司 產(chan)品,解(jie)(jie)決公司產(chan)品相關問題及投訴假(jia)冒偽劣產(chan)品,更好的為顧客(ke)服務,特(te)開通(tong)服務電話:


銷售服務電話:0373-8619999;

售后服務電 話:0373-8621957;


一、凡由本公(gong)司生產(chan)銷(xiao)售的各種產(chan)品所(suo)出(chu)現的質量問題, 本公(gong)司均(jun)按(an)規定實行“三包”服(fu)務(wu),并由銷(xiao)售服(fu)務(wu)三包隊承擔此項工(gong)作。


二、在接到用戶關于產品質量的信息(來電、 信函或口頭通知)后,立即派出有關人員趕赴現場處理解決問題。

三、售后服務人員要認真、周到、徹底處理好有關質 量問題,保證用戶及時使用,無后顧之憂。

四、在及時解決好售出產品的質量問題的同時,售后服務人員有義務無償地 向用戶提供技術咨詢、技術培訓以及解答其它產品相關聯的問題。

五、凡確屬本公司產品質量問題的產品,一切費用均 由本公司承擔。對因用戶所造成的產品質量問題(或超出質保期的產品質量問題)本公司酌情收費,但不高于總支出的費用(或成本費)。

六、牢固樹立用戶就是上帝,一切為用戶著想的思想,及時、認真、善始善終處理好有關質量問題,講究信譽,處處維 護蒲瑞產品的形象,做到公司放心,用戶滿意。
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