3月(yue)11日,蒲(pu)(pu)瑞減(jian)(jian)速(su)機裝(zhuang)配(pei)線上(shang),工人正在忙碌地組裝(zhuang)9臺特殊要求的(de)F系列減(jian)(jian)速(su)機,這(zhe)9臺看似普通的(de)F77減(jian)(jian)速(su)機,每個(ge)制(zhi)造環節均牽動著蒲(pu)(pu)瑞管理(li)團(tuan)隊的(de)神(shen)經(jing),總工程師李成(cheng)寶全(quan)程跟(gen)蹤,董(dong)事長李相迎多(duo)次(ci)強調要高標(biao)準完成(cheng)這(zhe)9臺減(jian)(jian)速(su)機制(zhi)造。偶爾有(you)些人私底下(xia)在咕嘀:小(xiao)小(xiao)幾(ji)臺減(jian)(jian)速(su)機,這(zhe)么多(duo)要求,是否小(xiao)題大做了?
沒有小題大做(zuo),這(zhe)9臺減速機是蒲瑞(rui)全力開發新客戶過程中的一(yi)個典型,是我們踏雪送貨,感動客戶的一(yi)個收獲,是我們的產品進入一(yi)個全新行業(ye)的敲門磚,值得(de)我們這(zhe)樣(yang)做(zuo)。
事情還(huan)得從去年10月(yue)份說起。
去年10月份,蒲(pu)瑞公(gong)司決定加大外部市場開發(fa)的(de)(de)力度,遂制定了細致的(de)(de)市場開發(fa)計(ji)劃(hua)(hua),在(zai)計(ji)劃(hua)(hua)實(shi)施過(guo)程中,我們發(fa)現蚌埠的(de)(de)玻璃(li)切割機(ji)(ji)械(xie)依(yi)托座落在(zai)蚌埠的(de)(de)中國玻璃(li)設計(ji)院,已經發(fa)展(zhan)成一(yi)個(ge)非(fei)常(chang)(chang)迅猛的(de)(de)成長性細分行(xing)業(ye),且生產的(de)(de)玻璃(li)切割機(ji)(ji)械(xie)所用(yong)(yong)的(de)(de)減速機(ji)(ji)配套量大,型號(hao)較為集中,配套企業(ye)均為江浙(zhe)或上海等地(di)企業(ye)。我們一(yi)到這個(ge)行(xing)業(ye)推銷(xiao)我們的(de)(de)減速機(ji)(ji),遇(yu)到了最(zui)大的(de)(de)攔路虎就是(shi)品(pin)牌知名(ming)度沒有,沒有人敢(gan)試用(yong)(yong)我們的(de)(de)產品(pin),拜(bai)訪所遇(yu)的(de)(de)境況讓蒲(pu)瑞管理團隊非(fei)常(chang)(chang)沮喪(sang)。
既然瞄(miao)準這(zhe)個(ge)(ge)(ge)前景看好的(de)(de)行業,我(wo)們沒(mei)有(you)放棄,沒(mei)有(you)氣餒,總是想方設法找(zhao)一個(ge)(ge)(ge)突破點。偶然的(de)(de)一次溝通中,我(wo)們了解(jie)到(dao)這(zhe)個(ge)(ge)(ge)行業的(de)(de)一個(ge)(ge)(ge)龍頭企(qi)業遇(yu)到(dao)一個(ge)(ge)(ge)幾次整(zheng)改均(jun)無法改善(shan)的(de)(de)技(ji)術(shu)問題,而且(qie)這(zhe)個(ge)(ge)(ge)技(ji)術(shu)問題與減速機(ji)的(de)(de)制造(zao)質量相關。得到(dao)這(zhe)個(ge)(ge)(ge)信息,李董事長立即決定第(di)二(er)天(tian)親自帶隊(dui)前往(wang)蚌埠幫(bang)助潛在(zai)客(ke)戶(hu)解(jie)決問題。2016年1月11日,李董事長驅車幾百公里,到(dao)達這(zhe)個(ge)(ge)(ge)客(ke)戶(hu)廠(chang)里,還沒(mei)顧(gu)得上休息,立即開展現(xian)場檢測(ce)與分析,與客(ke)戶(hu)技(ji)術(shu)人員(yuan)探討改進方案,承諾客(ke)戶(hu)由蒲瑞提供2臺(tai)同型(xing)(xing)號(hao)的(de)(de)特殊型(xing)(xing)樣機(ji)在(zai)10天(tian)內制造(zao)完畢后供客(ke)戶(hu)使(shi)用,并連夜返回長垣。
2016年(nian)1月21日,2臺特殊型(xing)樣機(ji)經(jing)過優化設(she)計(ji)并緊張制造(zao)完(wan)畢,廠內(nei)測試(shi)完(wan)全通過。1月22日上午9時(shi),大(da)雪,為(wei)踐行對客戶的承諾(nuo),李董(dong)事(shi)長(chang)帶(dai)領李總(zong)工踏(ta)雪前往蚌埠,親自幫(bang)助客戶安裝(zhuang)減(jian)速機(ji),并進(jin)入嚴酷的測試(shi)。
1月29日,經過7天24小時的(de)整(zheng)機測(ce)試,客戶之(zhi)(zhi)前無法改善的(de)技術問(wen)題被蒲瑞(rui)減速機一舉攻克,并且在168小時里性能穩定,性能超越(yue)國內同行廠家。優秀的(de)測(ce)試成績(ji)讓蒲瑞(rui)品牌在客戶的(de)供應商中(zhong)獲得一席(xi)之(zhi)(zhi)地(di)。
春節后(hou),這(zhe)家企業直接向蒲(pu)瑞(rui)下達了第一批(pi)供貨(huo)合(he)同,就是這(zhe)個小小卻引起蒲(pu)瑞(rui)團隊高度關注(zhu)的訂單(dan)。
積(ji)極為客戶解決問題,堅持為客戶創(chuang)造(zao)價值,這(zhe)是蒲瑞開發新(xin)客戶所堅持的(de)原則(ze),相(xiang)信我們能贏(ying)得(de)更多的(de)客戶。